Kupa, madalya ve ödüllerinizi ödül endüstrisinin en verimli ve ödüllü şirketlerinden birinden satın alın. Şirketimiz 1998 yılından bu yana Almanca konuşulan bölgede "Helm Pokale" markası altında kaliteli, üstün hizmet, çok iyi bir fiyat-performans oranında yüksek teslimat hızı ile tanınmaktadır. Kupa, madalya ve ödül endüstrisine net bir şekilde odaklanarak, uzmanlık, özel olarak uyarlanmış süreçler ve sistemler aracılığıyla size en uygun hizmeti sunuyoruz.
Genel Müdürümüz Christian Helm tarafından yazıldı
1998 yılında ailemin bisiklet mağazasında ek bir iş kolu olarak kurulan Helm Trophy, son 20 yılda hızla büyüdü. Başlangıçta kupalar yaklaşık iki metrekarelik küçük bir alanda sunuluyor ve gravürlerle tamamlanıyordu. Ancak sadece birkaç ay sonra bu alan artık yeterli gelmemeye başladı. Bunu birkaç taşınma, ilk kendi şirket web sitesi ve hatta (neredeyse) tamamen otomatikleştirilmiş bir süreç kontrol sistemi izledi. Bu arada, iş artık sadece kupa satmaktan ibaret değil. Eski bir profesyonel bisikletçi olarak, kupalarla ilgili duyguları biliyorum. Kulüplerin etkinliklerini düzenlemek için çok fazla yürek ve ruh koyduklarını ve bu nedenle bizden, ürünlerimizden ve zamanında teslimattan yüksek beklentileri olduğunu biliyorum. Bu kişisel deneyimlere dayanarak Helm Trophy'yi erkenden müşteri odaklı hale getirdim. Bu da büyümemizi ve kupa endüstrisini değiştirmemizi sağladı. Şimdiye kadarki yolculuk ve ilerideki hedefler hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz:
Eisenach'ta doğdum, erken çocukluk dönemimde birçok spor denedim. Sonunda, tıpkı o zamanlar babam gibi ben de bisiklete binmeye başladım. Bir süre ulusal ve uluslararası yarışlara katıldım ancak profesyonel kariyerimi sonlandırmaya karar verdim. Bunun yerine, tamamen kupa satmaya ve özelleştirmeye odaklandım. Ancak bu arada aile benim için en önemli şey. Eşim Verena ve dört çocuğumla birlikte kendimi kapatabiliyorum. Bir girişimcilik eğitimi sayesinde daha fazla farkına vardığım bir ders. Benim ve hayatım hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, biyografimin tamamını okuyabilirsiniz.
12 Ağustos 1982'de Eisenach'ta (Thüringen) doğdum. Küçüklüğümden beri spor yapıyorum. Her şey yaklaşık 4 yaşındayken, bir su topu kulübünde yüzmeyi öğrendiğimde başladı. Ne yazık ki bu hobiye nasıl başladığımı hatırlamıyorum ama belli ki hoşuma gitmişti. Ancak Berlin Duvarı yıkılmadan önce ailem Butzbach'a (Hessen) taşındı. Burada yeni bir tutku aradım ve bunu Alman Cankurtarma Derneği DLRG'de buldum. Gerçekten içine girdim. Her zaman böyleydi. Bir şeyi ya tamamen yaparım ya da hiç yapmam. Cankurtaran olma eğitimini hızlı bir şekilde tamamladım ve bronz ve gümüş cankurtaran rozetlerini geçtim. Ancak yüzme beni hiçbir zaman tatmin etmedi, bu yüzden masa tenisi veya karting gibi diğer sporları denedim. Babam Jürgen Helm sayesinde bisiklet sporuna başladım. Doğu Almanya'da amatör bir profesyoneldi ve yurtiçi ve yurtdışındaki tüm büyük şampiyonalarda yer aldı. Yedi ya da sekiz yaşındayken evimizdeki spor aletinin üzerine oturup nasıl pedal çevirdiğimi hala çok iyi hatırlıyorum. Bu bende iz bıraktı. Tıpkı babamın kendisi gibi. Benim için hiçbir zaman klasik bir rol model olmadı, ama her zaman yardım etmek ve tavsiyelerde bulunmak için oradaydı. Bir süre benim de koçum oldu. Çeşitli şampiyonalarda ve Paris Roubaix gibi uluslararası yarışlarda yanımda olması harikaydı. Böylece birlikte çok güzel anlar yaşayabildik.
Bu arada, ailemin işinde perakende satış elemanı olarak çıraklık eğitimimi tamamladım ve en yüksek notlarla mezun oldum. 1998 yılında babamın bisiklet dükkanında yeni bir kupa dağıtım işi de kurmaya başladık. Helm Pokale fikri doğdu. Benim için dağıtımı büyütmek istediğim en başından beri açıktı. Aynı zamanda sporumu sürdürmek için mükemmel bir kombinasyondu. Bir yandan da her gün antrenman yapıyordum, sabah erkenden spor salonuna gidiyordum ya da koşuya çıkıyordum ve akşamları kondisyon bisikletine biniyordum. Profesyonel günlerimde günde altı saate kadar antrenman yapardım. Sıkı antrenman işe yaradı: 2000 yılında RV Sossenheim 1895 e.V.'de kulüp şampiyonu oldum. Kulüp hala profesyonel sporlar için genç yeteneklerin yuvası olarak kabul ediliyor. 2003 yılında, profesyonel kariyerime başlamadan kısa bir süre önce Heiko Salzwedel antrenörüm oldu. Basında çıkan haberlere göre, "dünyanın en başarılı bisiklet antrenörü" olarak kabul ediliyor. Analitik bir insandı, öğrencilerini çok önemserdi ama aynı zamanda çok şey talep ederdi. Verimlilik ve ekip çalışması onun için çok önemliydi. Çabalarına ve sıkı antrenmanlarına rağmen zirveye ulaşmam için yeterli olmadı.
2006'nın başında işime daha fazla odaklanmak için bisiklet kariyerimi sonlandırdım. Ayrıca dalışta yeni bir tutku buldum. Gönüllü olarak dalış kulübüne de katıldım. Sanırım bu bana babamdan miras kaldı. O da sayısız kulüp ve kurulda aktif olarak yer aldı. Onu taklit etmek istemedim ama örneğin dalış kulübünün gezilerini organize etmekten keyif aldım. Bu arada, çoğunlukla tavsiye vermek ve destek olmak için oradayım. Çünkü hayatımdaki en önemli şey ailem. Geçmişte bu bisiklet sürmekti, sonra bir noktada şirket oldu. Eşim Verena'nın burada çok anlayışlı davranması gerektiğini düşünüyorum. 2000'de sürücü kursunda tanıştık ve çok çabuk aşık olduk. Kupa dağıtım işini kurmamda bana çok yardımcı oldu. Ancak sonunda, iş ve özel hayatı dengeleme konusundaki deneyim eksikliğimiz nedeniyle ilişki başarısız oldu. 2002'de ayrıldık. Altı yıl sonra, çok daha olgun olduğumuzda, tekrar denedik. Sanırım Verena iş ve sporun benim için ne kadar önemli olduğunu zaten bildiği için aramızda çok daha yakın bir bağ oluştu. 2010 yılında birbirimize "evet" dedik. O yıl ilk kızımız Helmine doğdu. Bu arada dört çocuğumuz oldu: Helmine, Hugo, Henriette ve Harro. Dördü de doğduğundan beri giderek daha fazla aile babası oldum. Dördü de gönüllü çalışmaya devam etmemin bir nedeniydi. Sadece spor kulüplerinde değil, aynı zamanda örneğin iki yıl boyunca kreş destekleme derneğinin başkan yardımcılığını ya da yine iki yıl boyunca çocuklarımızın ilkokulunda veli danışma kurulu üyeliğini ve gönüllü itfaiyeciliği de yaptım. Son olarak, bir Bambini grubu kurdum ve bunun için temel itfaiyeci eğitim kursunu tamamladım. O zamandan beri gönüllü itfaiye teşkilatının aktif bir üyesiyim. Ayrıca dördüncüyü biraz serbest bırakmayı da öğrendim. Önceden eşimle yemek yerken ya da film izlerken iş hakkında konuşurduk; şimdi ise ailemize daha fazla zaman ayırıyoruz. Örneğin kahvaltı ve akşam yemeği aile zamanıdır.
Korona salgını 2020'de tüm Avrupa'yı felç ettiğinde, bu beni çok düşündürdü. Benim ve şirketim için pandeminin ve karantinanın etkisi belirsizdi. Yine de zamanı bir fırsat olarak gördüm ve o sırada işimi daha da ilerletmek için Stefan Merath'ın "Başarılı bir girişimci olmanın yolu: siz ve işiniz nasıl yeni bir ivme kazanabilirsiniz" kitabını okudum. Son birkaç yıldır, el freni çekili halde araba kullanıyormuşum gibi hissediyordum; sanki iş ilerlemiyordu. Bir noktada kendime büyük hedefler koymayı bırakmıştım ve hiçbir şeyi gerçekten kalbimden gelerek yapmıyordum. Bunu değiştirmek istedim. Bir yıldır koçluk alıyorum. Ben de bunun beni daha iyi bir lider yaptığını söyleyebilirim. Kendimi daha iyi yansıtıyorum ve başkalarının hislerine ve duygularına karşı daha duyarlıyım. Ayrıca şirket fikrini daha da geliştirdim ve gerçekten kime yardım etmek istediğimizi ve kime yardım edebileceğimizi düşündüm. Diğer şeylerin yanı sıra bu, dernek rehberleri yazma ve bunları müşterilerimize verme fikrini doğurdu. Ben sadece bir şeyleri geri vermek istiyorum. Kulüplerde ve gönüllü pozisyonlarda edindiğim bilgilerin ya da sporla ilişkilendirdiğim duyguların bir kısmını geri vermek istiyorum. Başarılar ve başarısızlıklar. Ayrıca kendime yeniden daha büyük profesyonel hedefler koymayı öğrendim. Helm Trophy'yi daha da genişletmek ve Avrupa çapında, hatta belki de dünya çapında tanınmasını sağlamak istiyorum. Ve hepsinden önemlisi, ailemle daha fazla zaman geçirmek istiyorum.
ARA 2012-2013 Yılının Büyük Perakendecisi
31 Ocak 2013 tarihinde Las Vegas'ta düzenlenen Uluslararası Ödül Galası'nda (Awards and Recognition Association) tarafından onurlandırıldık.
"ARA Large Retailer of the Year 2012-2013" (2012-2013 Yılının En İyi Büyük Perakendecisi) kategorisinde Yarışmanın galibi seçildik.
Üyeleri için yarışmayı düzenleyen ARA (Awards and Recognition Association), kupa sektöründe dünya çapındaki en büyük Birliktir.
"2011 Yılının Perakendeci Web Sitesi"
"2014 Yılının Perakendeci Web Sitesi"
"2018 Yılının Perakendeci Web Sitesi"
Üyeleri için yarışmayı düzenleyen Ödüller ve Kişiselleştirme Derneği [eski adıyla: ARA (Awards and Recognition Association)], kupa sektöründe dünya çapındaki en büyük dernektir. Ödüller ve Kişiselleştirme Derneği ile ilgili bilgilere www.awardspersonalization.org adresinden ulaşılabilir .
Kupa, madalya ve ödül işinde %100 yürek ve tutkuyla varız.
Helm Trophy GmbH'nin vizyonu
İnsanların zafer duygularını korumalarına yardımcı olmak.
tarafından Christian HelmÜrün, hizmet ve süreçlerimizi sürekli geliştirerek sektörümüzde sürekli olarak yeni standartlar ve ölçütler belirliyoruz.
Müşteri Odaklılık
Müşteri, çabalarımızın odak noktasıdır. Satın almadan sipariş sürecine, müşteri hizmetlerine, üretime, sevkiyata ve hatta geri kazanıma kadar.
Standartları Belirlemek
Ürün, hizmet ve süreçlerimizi sürekli geliştirerek sektörümüzde tekrar tekrar yeni standartlar ve ölçütler belirliyoruz.
100 Odaklanma
Kupa, madalya ve ödül sektörüne %100 odaklanmış durumdayız. Bu, müşterilerimize en uygun ürünleri en uygun koşullarda sunmamızı sağlar.
100 çevrimiçi
1998'de bir perakende mağazası ile başladıktan sonra, 2001'den beri ürünlerimizi çevrimiçi olarak satıyoruz. 2016 yılından beri sadece online satış yapıyoruz ve %100 uluslararası online satışlara odaklanmış durumdayız.
Teslim Edilebilirlik
Büyük stoğumuz, kendi montajımız, üretimimiz, gravür ve son işlemlerimizle %99'un üzerinde bir teslimat kapasitesi elde ediyoruz. Ayrıca, neredeyse tüm siparişler 24 saat içinde bize ulaşıyor.
Hızlılık
Günümüzde hız önemli bir faktör. Bu nedenle süreçlerimizi sürekli olarak optimize ediyoruz ve üretim süremizin yanı sıra müşteri hizmetlerindeki tepki süremizi de ortalama 2-3 saatin altında tutabiliyoruz.
Ölçeklendirme
Geliştirdiğimiz tüm süreçler, 1 parçadan x parçaya kadar her şeyi hızlı, verimli ve hatasız bir şekilde üretmek ve satmak için tasarlanmıştır.
Vizyonumuz
Kupa, madalya ve ödül sektörüne ilişkin net bir vizyonumuz var. Ayrıca pazarın nasıl değiştiğine ve bizim pazarın şekillenmesine nasıl katkıda bulunduğumuza dair net bir fikrimiz var.
1998'de sadece 2m²'lik bir alanda kuruluşundan bu yana çok şey oldu. Burada bazı önemli kilometre taşları özetlenmiştir.
2006 - 24 saat içinde sevkiyata hazır olan ilk "Acil İçin" ürünlerinin tanıtımı
2007 - xanario şirketinden yeni OnlineMağaza
2007 - Kredi kartı ve Sofortüberweisung.de ödeme yönteminin tanıtımı