Compre os seus troféus, medalhas e prémios a uma das empresas mais eficientes e premiadas da indústria dos prémios. A nossa empresa é conhecida desde 1998 na área de língua alemã sob a marca "Helm Pokale" pela sua boa qualidade, serviço de topo, alta velocidade de entrega a uma relação preço-desempenho muito boa. Com o nosso claro enfoque na indústria dos troféus, medalhas e prémios, oferecemos-lhe um serviço óptimo através de perícia, processos e sistemas especialmente adaptados.
escrito pelo nosso director-geral Christian Helm
Estabelecido em 1998 como uma linha de negócio adicional na loja de bicicletas dos meus pais, o Helm Trophy cresceu rapidamente nos últimos 20 anos. No início, os troféus foram oferecidos num espaço minúsculo de cerca de dois metros quadrados e terminados com gravuras. Mas passados apenas alguns meses, o espaço já não era suficiente. Seguiram-se vários movimentos, o primeiro website da própria empresa e até um sistema de controlo de processos (quase) completamente automatizado. Entretanto, já não se trata apenas de vender troféus. Como antigo ciclista profissional, conheço as emoções associadas aos troféus. Sei que os clubes põem muito empenho na organização dos seus eventos e, por isso, têm grandes expectativas em relação a nós, aos nossos produtos e à entrega pontual. Com base nestas experiências pessoais, tornei o Helm Trophy centrado no cliente desde cedo. Isto permitiu-nos crescer e mudar a indústria dos troféus. Pode ler mais sobre a nossa viagem até agora e sobre os nossos objectivos futuros aqui:
Nascido em Eisenach, experimentei muitos desportos na minha primeira infância. No final, fui atraído para o ciclismo, tal como o meu pai era na altura. Durante algum tempo competi em corridas nacionais e internacionais, mas decidi terminar a minha carreira profissional. Em vez disso, concentrei-me totalmente na venda e personalização de troféus. Entretanto, no entanto, a família é para mim o mais importante. Com a minha mulher Verena e quatro filhos, posso desligar-me. Uma lição de que me tornei mais consciente graças a um curso de formação empreendedora. Se quiserem saber mais sobre mim e a minha vida, são bem-vindos a ler a biografia completa.
Nasci a 12 de Agosto de 1982 em Eisenach (Turíngia). Pratico desporto desde a minha primeira infância. Tudo começou quando eu tinha cerca de 4 anos de idade, quando aprendi a nadar num clube de pólo aquático. Infelizmente, não me lembro como entrei neste hobby, mas obviamente gostei. Antes da queda do Muro de Berlim, porém, os meus pais mudaram-se para Butzbach (Hesse). Aqui procurei uma nova paixão e encontrei-a na Associação Alemã de Salva-Vidas DLRG. Eu realmente entrei nele. Tem sido sempre assim. Ou faço algo completamente ou não faço de todo. Completei rapidamente o treino para me tornar nadador-salvador e passei os distintivos de nadador-salvador em bronze e prata. No entanto, a natação nunca me realizou realmente, e é por isso que experimentei outros desportos como o ténis de mesa ou o karting. Foi através do meu pai, Jürgen Helm, que entrei no ciclismo. Foi um profissional amador na RDA e participou em todos os grandes campeonatos no país e no estrangeiro. Ainda me lembro muito bem como me sentei no nosso treinador doméstico aos 7 ou 8 anos de idade e pedalei. Isso deixou a sua marca em mim. Tal como o meu próprio pai. Ele nunca foi o modelo clássico para mim, mas esteve sempre presente para ajudar e aconselhar. Durante algum tempo ele foi também o meu treinador. Foi óptimo tê-lo ao meu lado em vários campeonatos e corridas internacionais, como o de Paris Roubaix. Assim pudemos viver juntos muitos e belos momentos.
Ao longo do caminho, completei a minha aprendizagem como vendedor a retalho no negócio dos meus pais e graduei-me com notas máximas. Em 1998, começámos também a estabelecer um novo negócio de distribuição de troféus na loja de bicicletas do meu pai. Nasceu a ideia para Helm Pokale. Para mim, ficou claro desde o início que eu queria construir uma grande distribuição. Foi também a combinação perfeita para prosseguir o meu desporto. De lado, treinava todos os dias, ia ao ginásio de manhã cedo ou ia para o meu jogging e à noite estava na bicicleta de exercício. Nos meus dias profissionais, treinei até seis horas por dia. O treino duro valeu a pena: Em 2000, tornei-me campeão do clube de RV Sossenheim 1895 e.V. O clube é ainda considerado o viveiro de jovens talentos para o desporto profissional. Em 2003, pouco antes de começar a minha carreira profissional, Heiko Salzwedel tornou-se o meu treinador. De acordo com relatos dos media, ele é considerado o "treinador de ciclismo mais bem sucedido do mundo". Era uma pessoa analítica, preocupava-se muito com os seus protegidos, mas também exigia muito. Eficiência e trabalho de equipa foram muito importantes para ele. Apesar dos seus esforços e treino árduo, não foi suficiente para eu chegar ao topo.
No início de 2006, terminei a minha carreira de ciclista para me concentrar mais no meu negócio. Também encontrei uma nova paixão no mergulho. Também me envolvi no clube de mergulho numa base voluntária. Acho que herdei isso do meu pai. Ele também esteve activo em inúmeros clubes e conselhos. Não queria imitá-lo, mas gostei de organizar as viagens do clube de mergulho, por exemplo. Entretanto, estou lá sobretudo apenas para aconselhar e apoiar. Porque a coisa mais importante na minha vida é a minha família. No passado, a empresa andava de bicicleta e, a dada altura, a empresa. Penso que a minha esposa Verena teve de mostrar aqui muita compreensão. Conhecemo-nos na escola de condução em 2000 e apaixonámo-nos muito rapidamente. Ela ajudou-me muito na criação do negócio de distribuição de troféus. No entanto, no final, a relação fracassou devido à nossa falta de experiência na conciliação da vida profissional e privada. Em 2002 separámo-nos. Seis anos mais tarde, quando éramos muito mais maduros, tentámos novamente. Penso que porque Verena já sabia o quanto os negócios e o desporto significavam para mim, tínhamos uma ligação muito mais estreita. Em 2010 dissemos "sim" um ao outro. Nesse ano, nasceu a nossa primeira filha Helmine. Entretanto, temos quatro filhos: Helmine, Hugo, Henriette e Harro. Desde que os quatro nasceram, tenho-me tornado cada vez mais um homem de família. Os quatro foram também uma razão pela qual continuei a fazer trabalho voluntário. Não só em clubes desportivos, mas também, por exemplo, durante dois anos como vice-presidente da associação de apoio à creche ou, também durante dois anos, como conselho de pais na escola primária dos nossos filhos e nos bombeiros voluntários. Neste último, comecei um grupo Bambini e completei o curso básico de formação de bombeiros para o mesmo. Desde então, tenho sido um membro activo dos bombeiros voluntários. Aprendi também a deixar passar um pouco através dos quatro. Antes, eu e a minha mulher falávamos de trabalho ao jantar ou enquanto víamos um filme; agora dedicamos mais tempo à família. O pequeno-almoço e o jantar, por exemplo, são tempo de família.
Quando a pandemia de Corona paralisou toda a Europa em 2020, isso fez-me pensar muito. Para mim e para a minha empresa, o impacto da pandemia e do confinamento era incerto. No entanto, vi o tempo como uma oportunidade e na altura li o livro "The path to become a successful entrepreneur: how you and your business can gain new momentum" de Stefan Merath para fazer avançar ainda mais o meu negócio. Nos últimos anos, senti que estava a conduzir com o travão de mão accionado; como se o negócio não estivesse a avançar. A dada altura, tinha deixado de estabelecer grandes objectivos e de não fazer nada do coração. Eu queria mudar isso. Há já um ano que recebo formação. Eu próprio diria que isso também me tornou num melhor líder. Sou mais auto-reflexivo e mais receptivo aos sentimentos e emoções dos outros. Também desenvolvi a ideia da empresa e considerei quem realmente queremos e podemos ajudar. Entre outras coisas, isto levou à ideia de escrever guias de associação e de os dar aos nossos clientes. Eu simplesmente quero dar algo em troca. Quero devolver alguns dos conhecimentos que adquiri em clubes e posições voluntárias, ou as emoções que associo ao desporto. Sucessos e fracassos. Aprendi também a estabelecer de novo objectivos profissionais maiores para mim. Quero expandir ainda mais o Helm Trophy e torná-lo conhecido em toda a Europa, talvez mesmo em todo o mundo. E acima de tudo, quero passar mais tempo com a minha família.
Grande Retalhista ARA do Ano 2012-2013
A 31 de Janeiro de 2013, fomos homenageados pela(Awards and Recognition Association) na sua Gala de Prémios Internacionais em Las Vegas.
Na categoria "ARA Large Retailer of the Year 2012-2013" (melhor Grande Retalhista do Ano 2012-2013), fomos nomeados o vencedor do Concurso.
A ARA (Awards and Recognition Association), que organizou o concurso para os seus membros, é a maior associação mundial na indústria dos troféus.
"Sítio Web do ano 2011 para retalhistas"
"Sítio Web do ano 2014 para retalhistas"
"Sítio Web do ano 2018 para retalhistas"
A Awards and Personalisation Association [anteriormente: ARA (Awards and Recognition Association)], que organizava o concurso para os seus membros, é a maior associação do mundo na maior associação mundial na indústria de troféus. Informações sobre a Associação de Prémios e Personalização podem ser encontradas em www.awardspersonalization.org.
Estamos 100% no negócio dos troféus, medalhas e prémios com coração e paixão.
A visão de Helm Trophy GmbH
Ajudar as pessoas a manter as emoções das vitórias.
por Christian HelmAtravés do nosso contínuo desenvolvimento de produtos, serviços e processos, estamos constantemente a estabelecer novos padrões e padrões de referência na nossa indústria.
Foco no Cliente
O cliente é o foco dos nossos esforços. Desde a compra até ao processo de encomenda, serviço ao cliente, produção, expedição e mesmo recuperação.
Estabelecer padrões
Através do nosso contínuo desenvolvimento de produtos, serviços e processos, estabelecemos repetidamente novos padrões e padrões de referência na nossa indústria.
Foco a 100%
Estamos 100% concentrados na indústria de troféus, medalhas e prémios. Isto permite-nos oferecer aos nossos clientes produtos óptimos em condições óptimas.
100% online
Após o nosso início em 1998 com uma loja de retalho, temos vindo a vender os nossos produtos online desde 2001. Desde 2016 que vendemos exclusivamente online e temos um foco de 100% nas vendas online internacionais.
Entregabilidade
Com o nosso grande stock, a nossa própria montagem, produção, gravação e acabamento conseguimos uma capacidade de entrega de mais de 99%. Além disso, quase todas as encomendas nos deixam dentro de 24 horas.
Rapidez
Hoje em dia, a velocidade é um factor importante. Por conseguinte, estamos constantemente a optimizar os nossos processos e podemos manter o nosso tempo de produção, bem como o nosso tempo de reacção no serviço ao cliente, em média, abaixo de 2-3 horas.
Escala
Todos os processos que desenvolvemos são concebidos para produzir e vender tudo desde 1 peça até x peças de forma rápida, eficiente e sem erros.
Visão
Temos uma visão clara da indústria de troféus, medalhas e prémios. Temos também uma ideia clara de como o mercado está a mudar e de como estamos a contribuir para o moldar.
Desde a fundação em 1998, em apenas 2m², muito aconteceu. Aqui foram resumidos alguns marcos importantes.
2006 - Introdução dos primeiros produtos "For Urgent" que estavam prontos para envio em 24 horas
2007 - novo OnlineShop da empresa xanario
2007 - Introdução do método de pagamento cartão de crédito e Sofortüberweisung.de