1.1 Deze Algemene Voorwaarden (hierna "AV") van HT Venture GmbH (hierna "verkoper"), zijn van toepassing op alle contracten voor de levering van goederen die een consument of ondernemer (hierna "klant") met de verkoper sluit met betrekking tot de goederen die door de verkoper in zijn online winkel worden gepresenteerd. Hierbij wordt de opname van eigen voorwaarden van de klant afgewezen, tenzij anders overeengekomen.
1.2 Consument in de zin van deze AV is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
1.3 Ondernemer in de zin van deze AV is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
2.1 De productbeschrijvingen in de online winkel van de verkoper vormen geen bindende aanbiedingen van de verkoper, maar dienen om een bindend aanbod van de klant te verkrijgen.
2.2 De klant kan het aanbod indienen via het in de online winkel van de verkoper geïntegreerde online bestelformulier. Hierbij doet de klant, nadat hij de geselecteerde goederen in de virtuele winkelwagen heeft geplaatst en het elektronische bestelproces heeft doorlopen, door te klikken op de knop die het bestelproces afsluit, een juridisch bindend contractaanbod met betrekking tot de in de winkelwagen opgenomen goederen. Verder kan de klant het aanbod ook per e-mail, fax, online contactformulier, per post of telefonisch aan de verkoper doen.
2.3 De verkoper kan het aanbod van de klant binnen vijf dagen accepteren,
Indien meerdere van de bovengenoemde alternatieven van toepassing zijn, komt de overeenkomst tot stand op het moment dat een van de bovengenoemde alternatieven zich het eerst voordoet. De termijn voor de aanvaarding van het aanbod begint op de dag na de verzending van het aanbod door de klant en eindigt met het verstrijken van de vijfde dag na de verzending van het aanbod. Indien de verkoper het aanbod van de klant niet binnen de genoemde termijn aanvaardt, wordt dit beschouwd als een afwijzing van het aanbod met als gevolg dat de klant niet langer aan zijn wilsverklaring gebonden is.
2.4 Bij de keuze van een door PayPal aangeboden betaalmethode vindt de betalingsverwerking plaats via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna: "PayPal"), onder de geldende PayPal-gebruiksvoorwaarden, te raadplegen op https://www.paypal.com
2.5 Bij het indienen van een aanbod via het online bestelformulier van de verkoper wordt de contracttekst na het sluiten van de overeenkomst door de verkoper opgeslagen en na verzending van de bestelling van de klant in tekstvorm (bijv. e-mail, fax of brief) aan de klant overhandigd. Een verdere toegankelijkheid van de contracttekst door de verkoper vindt niet plaats. Indien de klant vóór het verzenden van zijn bestelling een gebruikersaccount in de online winkel van de verkoper heeft aangemaakt, worden de bestelgegevens op de website van de verkoper gearchiveerd en kunnen door de klant via zijn met een wachtwoord beveiligde gebruikersaccount met de juiste inloggegevens gratis worden opgevraagd.
2.6 Voor het definitief plaatsen van de bestelling via het online bestelformulier van de verkoper kan de klant mogelijke invoerfouten herkennen door de op het scherm weergegeven informatie aandachtig te lezen. Een effectief technisch middel om invoerfouten beter te herkennen kan de vergrootfunctie van de browser zijn, waarmee de weergave op het scherm vergroot kan worden. De klant kan zijn invoer tijdens het elektronische bestelproces corrigeren via de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties, totdat hij op de knop klikt die het bestelproces afsluit.
2.7 Voor het sluiten van de overeenkomst zijn verschillende talen beschikbaar. De specifieke taalkeuze wordt in de online winkel weergegeven.
2.8 De bestelafhandeling en communicatie vinden doorgaans plaats via e-mail en geautomatiseerde bestelafhandeling. De klant moet ervoor zorgen dat het door hem voor de bestelafhandeling opgegeven e-mailadres correct is, zodat op dit adres de door de verkoper verzonden e-mails kunnen worden ontvangen. Met name moet de klant bij het gebruik van SPAM-filters ervoor zorgen dat alle door de verkoper of door derden die door de verkoper met de bestelafhandeling zijn belast, verzonden e-mails kunnen worden afgeleverd.
3.1 Consumenten hebben in principe een herroepingsrecht.
3.2 Nadere informatie over het herroepingsrecht is te vinden in de herroepingsinstructies van de verkoper.
4.1 Tenzij anders vermeld in de productbeschrijving van de verkoper, zijn de vermelde prijzen totaalprijzen die de wettelijke omzetbelasting bevatten. Eventueel bijkomende leverings- en verzendkosten worden in de betreffende productbeschrijving apart vermeld.
4.2 Bij leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen extra kosten ontstaan die niet door de verkoper worden gedragen en die door de klant moeten worden betaald. Dit omvat bijvoorbeeld kosten voor geldtransfers door kredietinstellingen (bijv. overboekingskosten, wisselkoerskosten) of invoerrechten of belastingen (bijv. douanerechten). Dergelijke kosten kunnen ook ontstaan met betrekking tot de geldtransfers, zelfs als de levering niet naar een land buiten de Europese Unie plaatsvindt, maar de klant de betaling vanuit een land buiten de Europese Unie verricht.
4.3 De betalingsmogelijkheid(en) wordt/worden aan de klant in de online winkel van de verkoper meegedeeld.
4.4 Indien vooruitbetaling per bankoverschrijving is overeengekomen, is de betaling onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst verschuldigd, tenzij de partijen een latere vervaldatum hebben afgesproken.
4.5 Bij de keuze van de betaalmethode "SOFORT" wordt de betalingsafhandeling uitgevoerd via de betalingsdienstaanbieder SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (hierna "SOFORT"). Om het factuurbedrag via "SOFORT" te kunnen betalen, moet de klant beschikken over een voor deelname aan "SOFORT" geactiveerde online bankrekening, zich tijdens het betalingsproces dienovereenkomstig legitimeren en de betalingsopdracht aan "SOFORT" bevestigen. De betalingstransactie wordt direct daarna door "SOFORT" uitgevoerd en de bankrekening van de klant wordt belast. Nadere informatie over de betaalmethode "SOFORT" kan de klant op internet vinden onder https://www.klarna.com
4.6 Bij de keuze van een via de betaaldienst "Adyen" aangeboden betaalmethode, wordt de betaling afgehandeld via de betaaldienstverlener Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Nederland (hierna: "Adyen"). De afzonderlijke via Adyen aangeboden betaalmethoden worden aan de klant in de online winkel van de verkoper meegedeeld. Voor de afhandeling van betalingen kan Adyen gebruikmaken van de diensten van derde betaaldienstverleners, waarvoor eventueel bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, waar de klant eventueel apart op wordt gewezen. Verdere informatie over "Adyen" is op het internet beschikbaar onder https://www.adyen.help
4.7 Bij de keuze van de betaalmethode aankoop op rekening wordt de koopprijs verschuldigd nadat de goederen zijn geleverd en gefactureerd. In dit geval dient de koopprijs binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst van de factuur zonder aftrek te worden betaald, tenzij anders is overeengekomen. De verkoper behoudt zich het recht voor om de betaalmethode aankoop op rekening alleen tot een bepaald ordervolume aan te bieden en deze betaalmethode te weigeren bij overschrijding van het aangegeven ordervolume. In dit geval zal de verkoper de klant in zijn betalingsinformatie in de online winkel op een overeenkomstige betalingsbeperking wijzen. De verkoper behoudt zich verder het recht voor om bij de keuze van de betaalmethode aankoop op rekening een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren en deze betaalmethode bij een negatieve kredietwaardigheidscontrole te weigeren.
4.8 Bij de keuze van de betaalmethode SEPA-incasso is het factuurbedrag verschuldigd na het verlenen van een SEPA-incassomachtiging, maar niet vóór het verstrijken van de termijn voor de voorafgaande informatie over de betaling. De incasso vindt plaats wanneer de bestelde goederen het magazijn van de verkoper verlaten, maar niet vóór het verstrijken van de termijn voor de voorafgaande informatie. Voorafgaande informatie ("Pre-Notification") is elke mededeling (bijv. factuur, polis, contract) van de verkoper aan de klant die een incasso via SEPA-incasso aankondigt. Indien de incasso niet wordt uitgevoerd wegens onvoldoende saldo of door het opgeven van een onjuiste bankrekening, of indien de klant de afschrijving betwist zonder daartoe gerechtigd te zijn, dient de klant de door de terugboeking van het betreffende kredietinstituut veroorzaakte kosten te dragen, indien hij hiervoor verantwoordelijk is. De verkoper behoudt zich het recht voor om bij de keuze van de betaalmethode SEPA-incasso een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren en deze betaalmethode bij een negatieve kredietwaardigheidscontrole te weigeren.
5.1 Indien de verkoper de verzending van de goederen aanbiedt, vindt de levering plaats binnen het door de verkoper aangegeven leveringsgebied naar het door de klant opgegeven afleveradres, tenzij anders is overeengekomen. Bij de afhandeling van de transactie is het in de bestelafhandeling van de verkoper opgegeven afleveradres bepalend.
5.2 Mislukt de levering van de goederen om redenen die de klant te verantwoorden heeft, dan draagt de klant de hierdoor voor de verkoper ontstane redelijke kosten. Dit geldt niet voor de kosten van de heenzending indien de klant zijn herroepingsrecht effectief uitoefent. Voor de retourkosten geldt bij effectieve uitoefening van het herroepingsrecht door de klant de in de herroepingsinstructies van de verkoper hierover getroffen regeling.
5.3 Handelt de klant als ondernemer, dan gaat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van de verkochte goederen over op de klant zodra de verkoper de zaak aan de expediteur, de vervoerder of de anderszins voor de uitvoering van de verzending aangewezen persoon of instelling heeft overgedragen. Handelt de klant als consument, dan gaat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van de verkochte goederen in principe pas over bij de overdracht van de goederen aan de klant of een voor ontvangst bevoegde persoon. Afwijkend hiervan gaat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van de verkochte goederen ook bij consumenten al over op de klant zodra de verkoper de zaak aan de expediteur, de vervoerder of de anderszins voor de uitvoering van de verzending aangewezen persoon of instelling heeft overgedragen, indien de klant de expediteur, de vervoerder of de anderszins voor de uitvoering van de verzending aangewezen persoon of instelling met de uitvoering heeft belast en de verkoper deze persoon of instelling niet eerder aan de klant heeft genoemd.
5.4 De verkoper behoudt zich het recht voor om zich in het geval van onjuiste of niet behoorlijke zelflevering uit de overeenkomst terug te trekken. Dit geldt alleen indien de niet-levering niet aan de verkoper te wijten is en deze met de vereiste zorgvuldigheid een concreet dekkingscontract met de leverancier heeft afgesloten. De verkoper zal alle redelijke inspanningen leveren om de goederen te verkrijgen. In het geval van niet-beschikbaarheid of slechts gedeeltelijke beschikbaarheid van de goederen wordt de klant onmiddellijk geïnformeerd en wordt de tegenprestatie onmiddellijk terugbetaald.
5.5 Zelf afhalen is om logistieke redenen niet mogelijk.
Indien de verkoper vooruit levert, behoudt hij zich het eigendom van de geleverde goederen voor totdat de volledige betaling van de verschuldigde koopprijs is voldaan.
Voor zover uit de volgende bepalingen niets anders voortvloeit, gelden de voorschriften van de wettelijke gebrekenaansprakelijkheid. Afwijkend hiervan geldt bij overeenkomsten voor de levering van goederen:
7.1 Indien de klant handelt als ondernemer,
7.2 De hierboven geregelde aansprakelijkheidsbeperkingen en verkorting van termijnen gelden niet
7.3 Bovendien geldt voor ondernemers dat de wettelijke verjaringstermijnen voor een eventueel bestaande wettelijke regresvordering onaangetast blijven.
7.4 Indien de klant handelt als koopman in de zin van § 1 HGB, is hij onderworpen aan de commerciële onderzoeks- en meldingsplicht volgens § 377 HGB. Indien de klant de daar geregelde meldingsplichten niet nakomt, wordt de goederen geacht te zijn goedgekeurd.
7.5 Indien de klant handelt als consument, wordt hij verzocht om geleverde goederen met duidelijke transportschade bij de bezorger te reclameren en de verkoper hiervan op de hoogte te stellen. Indien de klant dit niet doet, heeft dit geen enkele invloed op zijn wettelijke of contractuele gebrekenaanspraken.
De verkoper is jegens de klant aansprakelijk voor alle contractuele, contractachtige en wettelijke, ook onrechtmatige aanspraken op schadevergoeding en kostenvergoeding als volgt:
8.1 De verkoper is uit elke rechtsgrond onbeperkt aansprakelijk
8.2 Indien de verkoper door nalatigheid een wezenlijke contractuele verplichting schendt, is de aansprakelijkheid beperkt tot de contracttypische, voorspelbare schade, tenzij volgens de bovenstaande bepaling onbeperkt aansprakelijk wordt gesteld. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen die de overeenkomst de verkoper volgens zijn inhoud oplegt voor het bereiken van het doel van de overeenkomst, waarvan de nakoming de juiste uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en waarop de klant regelmatig mag vertrouwen.
8.3 Voor het overige is de aansprakelijkheid van de verkoper uitgesloten.
8.4 Bovengenoemde aansprakelijkheidsregelingen gelden ook met betrekking tot de aansprakelijkheid van de verkoper voor zijn hulppersonen en wettelijke vertegenwoordigers.
9.1 Indien de verkoper volgens de inhoud van de overeenkomst naast de levering van goederen ook de verwerking van de goederen volgens specifieke instructies van de klant verschuldigd is, dient de klant de verkoper alle voor de verwerking benodigde inhoud zoals teksten, afbeeldingen of grafieken in de door de verkoper voorgeschreven bestandsformaten, opmaak, beeld- en bestandsgroottes ter beschikking te stellen en hem de daarvoor benodigde gebruiksrechten te verlenen. De klant is als enige verantwoordelijk voor de aanschaf en het verkrijgen van rechten op deze inhoud. De klant verklaart en neemt de verantwoordelijkheid op zich dat hij het recht heeft om de aan de verkoper overgedragen inhoud te gebruiken. Hij zorgt er met name voor dat hierdoor geen rechten van derden worden geschonden, in het bijzonder auteursrechten, merkenrechten en persoonlijkheidsrechten.
9.2 De klant vrijwaart de verkoper van aanspraken van derden die deze in verband met een schending van hun rechten door het contractuele gebruik van de inhoud van de klant door de verkoper jegens deze kunnen doen gelden. De klant neemt hierbij ook de noodzakelijke kosten van juridische verdediging op zich, inclusief alle gerechtelijke en advocatenkosten volgens de wettelijke tarieven. Dit geldt niet indien de inbreuk op rechten niet aan de klant te wijten is. De klant is verplicht om de verkoper in geval van een aanspraak door derden onmiddellijk, naar waarheid en volledig alle informatie te verstrekken die nodig is voor de beoordeling van de aanspraken en een verdediging.
9.3 De verkoper behoudt zich het recht voor om verwerkingsopdrachten te weigeren indien de door de klant hiervoor overgedragen inhoud in strijd is met wettelijke of bestuurlijke verboden of met de goede zeden. Dit geldt met name bij de overdracht van inhoud die in strijd is met de grondwet, racistisch, vreemdelingenhaat bevorderend, discriminerend, beledigend, jeugdgevaarlijk en/of geweld verheerlijkt.
10.1 Vouchers die door de verkoper in het kader van promotieacties met een bepaalde geldigheidsduur gratis worden uitgegeven en die niet door de klant kunnen worden gekocht (hierna "promotievouchers"), kunnen alleen in de online winkel van de verkoper en alleen binnen de aangegeven periode worden ingewisseld.
10.2 Bepaalde producten kunnen van de voucheractie worden uitgesloten, voor zover een dergelijke beperking uit de inhoud van de promotievoucher blijkt.
10.3 Promotievouchers kunnen alleen vóór het afsluiten van het bestelproces worden ingewisseld. Een achteraf verrekening is niet mogelijk.
10.4 Per bestelling kan altijd slechts één promotievoucher worden ingewisseld.
10.5 De waarde van de goederen moet ten minste gelijk zijn aan het bedrag van de promotievoucher. Eventueel resterend tegoed wordt niet door de verkoper vergoed.
10.6 Indien de waarde van de promotievoucher niet voldoende is om de bestelling te dekken, kan voor het voldoen van het verschilbedrag een van de overige door de verkoper aangeboden betaalmethoden worden gekozen.
10.7 Het tegoed van een promotievoucher wordt niet in contanten uitbetaald noch wordt het rentedragend.
10.8 De promotievoucher wordt niet vergoed indien de klant de met de promotievoucher geheel of gedeeltelijk betaalde goederen binnen zijn wettelijke herroepingsrecht retourneert.
10.9 De actievoucher is uitsluitend bedoeld voor gebruik door de persoon die erop vermeld staat. Overdracht van de actievoucher aan derden is uitgesloten. De verkoper is gerechtigd, maar niet verplicht, de materiële aanspraak van de betreffende voucherhouder te controleren.
Op alle rechtsbetrekkingen tussen de partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van de wetten inzake de internationale koop van roerende zaken. Bij consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de geboden bescherming niet wordt ontnomen door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.
Indien de klant handelt als handelaar, rechtspersoon van publiek recht of publiekrechtelijk bijzonder vermogen met zetel op het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen uit dit contract de vestigingsplaats van de verkoper. Indien de klant zijn zetel buiten het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland heeft, is de vestigingsplaats van de verkoper de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen uit dit contract, indien het contract of vorderingen uit het contract aan de beroeps- of handelsactiviteiten van de klant kunnen worden toegerekend. De verkoper is in de voorgaande gevallen echter in ieder geval gerechtigd om de rechtbank op de zetel van de klant aan te roepen.
- De verkoper heeft zich onderworpen aan de deelnamevoorwaarden voor de eCommerce-initiatieven "Fairness im Handel", die op het internet te raadplegen zijn onder https://www.fairness-im-handel.de
De verkoper is niet verplicht noch bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.